文:Tracy Weng
来历:Foodaily逐日食物(ID:foodaily)
近年,零食赛道的火热有目共睹。有陈述显示,我国的休闲零食市场范围近七年来的复合增加率都保持在11%以上。乘着零食经济的春风,各细分品类下的休闲零食物牌们纷纭启动了增加“加快度”。
特别比来一两年,跟着疫情的竣事,熊猫沫沫、薛记炒货、零食很忙、赵一鸣零食店等零食连锁店陆续走上本钱牌桌,更是让大师看到了万亿休闲零食赛道庞大的成长潜力。
经由过程不雅察和研究这些正在快速突起的零食玩家,不难发现他们的成长模式存在差别。此中, 定位在“新颖零食”的炒货零食连锁品牌熊猫沫沫固开云app官网入口然成立的时候不长,却在客岁短短的半年时候内斩获两轮融资,成功开出百店。
熊猫沫沫可以或许在同质化严重的零食行业中脱颖而出,靠的是甚么?又是为什么熊猫沫沫会认为,炒货零食具有开出万店的机遇?
近期,Foodaily【新XIU】约请到了熊猫沫沫结合开创人侯成立师长教师来到逐日有约直播间,与大师一路分享和切磋现在这个潜力无穷的休闲零食赛道中,还哪些差别化的机遇点值得大师存眷。
Q:Foodaily新XIU主办人 Flora
A:熊猫沫沫结合开创人 侯成立
01
炒货连锁还是蓝海,
以“新颖”打造差别化
新XIU:熊猫沫沫这个名字是怎样来的?另外,熊猫沫沫的logo是一个@的视觉符号,有甚么非凡寄义?
侯成立:我们在起名字的时辰想过上百个名字。我们但愿这个名字好记又易在传布,且在零食这个全球性的市场中,这个名字还能做到让人即便在海外也能一下就记住。
最后“熊猫沫沫”这个名字脱颖而出。由于这是个动物名+叠词的组合,便利记忆,再加上熊猫自己也是全春秋段的消费者城市比力喜好的一个动物,大师更轻易记住。在走到海外的时辰,熊猫代表着中国,大师也会很好识别,就是一个来自中国的零食店。
第二点就是我们@的设计。最初我们的设计是一个熊猫的符号,但我们发现简单的熊猫符号很难被公共记住。由于在中国有林林总总的熊猫,很难让此刻的年青消费者专门为了一款熊猫去打卡分享。
在是我们就最先不雅察超等符号里有无特殊好记忆的。斟酌到零食的分享属性很强,良多消费者买了零食会分享给大师一路吃,而@符号自己也带有分享的意思,所以最后我们就选了这个符号,也收成了很是好的结果。消费者们不但愿意帮我们在小红书之类的社交媒体上分享,也会在看到@的时辰联想到熊猫沫沫。
图片来历:熊猫沫沫
新XIU:熊猫沫沫主打的是“新颖零食”,您是若何界说这个“新颖”的?侯成立:零食成长的一年夜趋向就是愈来愈好的口胃。
我们的“新颖”,第一个焦点要义是现制,好比板栗现炒、辣条现拌、酸奶现做......熊猫沫沫的产物可以做到当天建造、当天售卖,这是一种新颖。
第二是短保。由于少添加,所以我们有良多产物的保质期都只有5~15天。由于专注在产物的品质上,短保的性质就在所不免。
第三是新颖的口胃。这是由于熊猫沫沫一向都在不竭地立异产物,以给消费者带来更多没有体验过的、让人面前一亮的产物。
新XIU:为何注重新颖这个点去打造差别化,这背后是基在熊猫沫沫对行业如何的洞察?侯成立:由于我们看到当下消费者在选择零食的时辰,会愈来愈多地存眷健康了。而新颖和健康有必然的直接联系,所以熊猫沫沫的良多产物添加剂都比力少,更逢迎了健康的年夜趋向。
其次我们还看到了一个代餐化的年夜趋向。良多消费者正餐吃得愈来愈随便,而喜好用零食去替换正餐。所以开辟新产物的时辰,熊猫沫沫也会斟酌若何去知足消费者代餐的需求。好比酸奶+燕麦的组合、板栗与烘焙连系在一路做成板栗饼等等。新颖的零食,同时还具有代餐的属性,如许的产物组合更合适当下的趋向,也会特殊受消费者接待。
新XIU:在熊猫沫沫这两年的实践中,会发现现在的消费者加倍偏好哪些类型的零食吗?侯成立:从熊猫沫沫本身的品类中来看,第一种增加比力快的品类是坚果炒货。好比板栗、瓜子,由于都是现制的,口感会比预包装的要好。
第二种是烘焙零食,产物包罗一些偏中式的糕点,好比板栗饼等等。
第三种是辣卤麻辣系列。我们发现比力刺激的辣口胃是消费者特殊喜好的,在熊猫沫沫品类里的表示也比力好。
新XIU:以您的视角来看,此刻的消费者会更变得存眷性价比,对价钱会比力敏感吗?侯成立:对,这也是一个很主要的点。消费者在选择零食的时辰对价钱的敏感度确切在晋升,所以此刻扣头零食成长得比力快。
可是对熊猫沫沫来讲,比拟性价比,我们仍是聚焦在产物立异,给消费者带来有价值感的产物,尽力让大师发现新产物新服法。
图片来历:熊猫沫沫
新XIU:您对这几年的零食赛道有甚么观点?有感受到很卷吗?侯成立:我感觉需要看具体是在哪一个赛道。
今朝的扣头零食确切比力卷,由于卖的都是比力廉价的产物,大师在打价钱战,如许的竞争是一个偏同质化竞争。
但炒货整体仍是个比力蓝海的市场。在前年做赛道阐发的时辰,我们发现这个赛道今朝还比力难,还没有年夜的品牌走出来,供给链的壁垒也很高。通俗的创业者假如想入局,需要很强的供给链能力。
对一个行业来讲,假如它的护城河很低,那必将很快就会进入白热化竞争的状况。扣头零食就是个很好的例子,商品同质化比力严重,品牌需要准备的时候短,开店的速度快,竞争就变得很是剧烈,不同只是在在供给链效力。
但对炒货来讲,它的供给链壁垒很高,再加上其实炒货需要必然的手艺门坎,行业今朝还没有构成特殊强的竞争,所以这个行业此刻整体还属在蓝海市场。
02
“用公共风行将别致贯彻到底”,
餐饮味型碰上零食,得出纷歧样的体验
新XIU:熊猫沫沫是若何把产物做出差别化的?
侯成立:我和别的一个合股人本来是做餐饮连锁的餐饮的从业者,所以我们在开辟产物的时辰,其实也更多参考了餐饮、茶饮中比力风行的味型。
好比辣条,正常卫龙的辣条是麻辣喷鼻辣味的。但熊猫沫沫的辣条有小龙虾、青瓜、柠檬等等一系列的口胃,它连系了餐饮里受众度比力广的口胃。别的,生椰拿铁此刻也很火,我们就做了一款生椰夏威夷果,卖的很是好。再好比腰果类产物,传统的腰果都是原味的,我们把它开辟成榴莲口胃,这类味性是特殊受大师接待的。
熊猫沫沫在全部开辟的逻辑上,会更多地思虑怎样把一些大师常常吃的口胃和根本产物连系起来,让大师取得一种新的吃零食的体验。
图片来历:熊猫沫沫
新XIU:熊猫沫沫是若何发现那些年夜热的立异标的目的的?侯成立:熊猫沫沫的上新频次,大要是在一个月2、3款的速度。
我们在开辟新口胃的时辰,研究好比哪些味型风行可以成为开辟的标的目的,根基上是经由过程数字化的选品体例。操纵在京东、天猫等上搜刮指数的相干数据,研究当下甚么味型比力热,这类选品模式正确性会高良多,也给我们猜测下一个口胃的爆品增添了很多肯定性。
新XIU:熊猫沫沫若何做产物决议计划?侯成立:做产物决议计划的时辰,我们起首会从产物端去看一些行业研究陈述。
其次,以多方财产链为主,把从泉源到工场的全部链条都斟酌进去,去造访分歧的厂家、供给商和终端。
我们感触感染比力强的一点是,良多陈述是在工作产生今后总结出来的,我们会认为更多的趋向实际上是在一线。从业经验丰硕的专家们有本身的总结,这些总结大略会和行业年夜数据连结一致,由于他们本身就是身处在一线,他们的建议很是主要。
新XIU:熊猫沫沫是若何响应这么快的上新速度的?由于上新速度比力快,会给供给链等环节带来比力年夜的一些压力吗?侯成立:由于我们的产物是以散称为主,所以其实我们上新速度快的同时压力并没有很年夜。
像是良品铺子一样的品牌,它上新的周期会比力长,由于它不但出产产物还要出产包装,假如批量出产的话本钱就会比力高。
但对我们来讲,我们采取的是散称的零售体例,产物在工场出产完今后直达门店,测试便利,假如不可就立马下架。这类模式对供给链要求没有那末高。
新XIU:到此刻熊猫沫沫已推出了几多款零食产物?侯成立:我们此刻在售的有100款,但产物库里有300多款。
由于零食仍是具有比力强季候属性的,一些品类跟季候的联系关系度比力高。好比冬季大师爱吃板栗、炒货,这个季候我们的果干小烘焙就卖得特殊多。炎天酸奶冰镇系列如冰镇板栗、冰镇山查这些品卖得特殊好。
所以说,熊猫沫沫选品的逻辑是动态的,我们会按照季候的特征有选择性地去上市某些品类。好比在冬季的时辰更多去卖坚果;在春夏日削减瓜子售卖的种类,从正常的5种减到1~2种,并改换一些夏日畅销的产物来补足SKU的数目。
产物库里备有四时的商品,但我们会按照季候来做响应的上新调剂。
图片来历:熊猫沫沫
新XIU:熊猫沫沫的浩繁产物中,假如让您选一到两款爆款,会是甚么产物?侯成立:我们可以先把产物年夜致分为两种类型:根本款产物和高增加产物。
在根本款的产物中,板栗瓜子销量比力好,由于它有一个公共化消费的根本在。这一类里的爆品是迁西现炒板栗。板栗的产地良多,我们在选板栗的时辰特殊遴选了迁西的板栗,又甜又糯口感好,营养价值也高,消费者特殊喜好,算是熊猫沫沫的一款爆品。
第二类增加比力快的产物中有一款板栗饼,是将板栗和烘焙连系起来解决代餐的问题,小伴侣晚上吃两个板栗饼可能就饱了,这类产物也是比力受接待的。
新XIU:所以在开辟产物的时辰,大师心里会先对它有一个预期吗?侯成立:根基上仍是有预期的。
熊猫沫沫在开辟产物的时辰,会更多地站在消费者的立场去思虑:怎样更切近消费者、怎样顺应更公共化的人群、怎样让消费者更高频次地去消费?怎样贴合公共的口胃?从这几个的角度去斟酌,根基仍是能猜测的差不多。
固然成果没到达预期的产物也有,好比前段时候上线的一款蛋黄烤鸭脖。鸭脖自己应当是特殊受接待的,我们在内测的时辰都感受特殊好,感受必然能爆。但在长沙上市的时辰,成果落差却特殊年夜。
我们总结下来,一方面是碰到地区上的差别,本地的消费者对鸭脖的选择更多仍是绝味。再加上我们的产物是一款手撕的风干产物,整体口感偏干,消费者不太喜好。
不外,固然这款风干产物在我们推出的时辰和想象有差距,但我感觉产物自己仍是有必然的可开辟空间,我们此刻也在进行进一步的调剂和研发。
每当我们出来一个新品的idea,就会顿时让工场去加工出来并进行测试,经由过程真实的反馈再进行迭代,迭代以后继续测试直到成功,只有如许我们才会到全数的门店去推。年夜体是如许的一个流程。
图片来历:熊猫沫沫
新XIU:比来在开辟甚么成心思的新品?侯成立:我们比来开辟的新品首要聚焦在几个年夜的系列。
第一个是行将上市的冰板栗,选择的也是迁西最好口感的板栗。固然冰板栗各家都在卖,可是若何在口感上把它做得更好,是需要必然的供给链能力的。
第二个是辣条。由于我们发现辣条对消费者来讲是有必然成瘾性的产物。所以我们选择性地扩充了辣条的品类,好比把辣条做成羊排的外形,这是外形立异。把辣条和花生米拌在一路,这是组合立异。
第三个是中式糕点。好比熊猫沫沫在板栗饼的根本上开辟出了榴莲饼、山查饼等偏烘焙类的产物,将烘焙和零食物类连系起来。
这几个系列是我们比来在快速开辟,而且顿时要推向全国门店的产物。
03
将来1-2年,
赛马圈地,敏捷扎根
新XIU:熊猫沫沫是在2021年头成立的是吗?那时为何选择这个赛道?侯成立:对。但其实这个项目从2020年头就最先了,颠末了年夜半年的时候调研应当选择甚么品类,访问产地、工场、品牌方、新老品牌,研究零食将来的成长趋向等等。
从调研和访问中我们得出结论,将来炒货零食是有万店范围机遇的,它可以开到中国的年夜街冷巷,不论是一线城市仍是下沉市场,这个品类有很是年夜的机遇。
另外,固然这个行业里此刻有接近10万家的夫妻炒货店,却还没有构成年夜范围连锁的品牌。我们看到了在将来3-5年时候里这个行业快速成长成连锁化的机遇,所以终究做了这个品类,本年也是重点成长往全国拓展的一年。
新XIU:可以介绍一下熊猫沫沫今朝门店的根基环境吗?侯成立:熊猫沫沫今朝已开了100多家门店,首要散布在北京、贵州、湖南、湖北、江西等地。
今朝来看表示比力好的其实仍是在一二线城市。所以在本年我们做了一些调剂,禁绝备重点去开辟下沉市场、县城市场、三四线市场,一二线城市会是我们首要开辟的区域。
江浙沪就是接下来重点会结构的区域。特别是上海,顿时会有十几家店同时开业。可以看到,江浙沪一带消吃力不错,疫情恢复的速度也是比力快的。
我认为,将来1到2年都是各个品牌赛马圈地的一个时期。所以我们的打算是,先打头部城市,起首在空白市场进行快速扩大,扎下根来。
图片来历:熊猫沫沫
新XIU:分歧的城市消费需求可能纷歧样,这会对门店的扩大带来必然的挑战吗?侯成立:我们认为消费者的需求根基上是一致的。好比大师对瓜子、花生这一类的口胃偏好大略都是不异的,所以门店里年夜大都的商品是一样的。
但固然也会存在有10%的差别性,好比湖南人喜好吃的辣和成都人喜好吃的辣,对辣的理解是纷歧样的。所以我们也会针对特定类型做一点差别化。好比“一城一味”:在某一个年夜区(如北方区、西南区)供给当地定制化口胃的商品,来知足本地消费者的偏好。
新XIU:成长以来熊猫沫沫碰到的最年夜的坚苦和挑战是甚么?侯成立:最年夜的一个坚苦仍是在项目创建的最初期。
熊猫沫沫最初的项目是定在上海,选了三家店。但谁知道3~5月份都处在疫情被封的状况。人力、房租、装修本钱很是高,但我们却没法子开业。
还就是解封的不肯定性,斟酌到上海即便解封人流量的恢复也要2-3个月的时候,在上海这座城市,疫情假如反频频复对熊猫沫沫来讲是一个扑灭性的冲击。
所以也就是在这个存亡攸关的时刻,我们做了一个决议:来到长沙。
有几个缘由。起首它是一个网红和中间城市,辐射规模比力广,离周边的贵州、武汉、南昌这些城市也都比力近。
其次,在长沙,全部炒货市场还算比力空白,还没有巨子降生。另外在长沙消费也没有那末高,房价比力廉价,所以我们选择长沙实际上是一个很是不错的选择。来到长沙以后,熊猫沫沫快速开了良多店。
图片来历:熊猫沫沫
新XIU:熊猫沫沫开店是以社区店为主的吗?侯成立:首要是两种,一个是在社区的贸易街,第二是在社区里的购物中间和四周的商场。
新XIU:如许的选址是基在如何的考量?侯成立:其实仍是要回到消费者身上。
由于第一,我发现零食,特别是以坚果炒货这一类为代表的零食,首要仍是以家庭为主的消费场景,所以我们开店也会选择在离家更近的处所。
第二,全国有10万多个社区,基在这我们才有开万店范围的机遇,由于我们具有尺度化的可复制模子。零食店固然也能在此外区域开,好比良多像五一的网红步行街,生意也会不错。但这类店型在全国特殊少,它不具有扩大的复制性。我们需要具有复制性的选址,所以我们当初没有选择五一路,而是选择了在长沙的一个社区。
新XIU:将来熊猫沫沫仍是以聚焦线下为主是吗?会不会斟酌一些其他的零售的模式,好比线上电商等等。侯成立:今朝来看,将来2~3年熊猫沫沫城市以线下门店为首要计谋开线下门店。在开线下门店的时辰我们会触及到部门线上的消费,好比外卖,还来自抖音等渠道的线上定单等,这些在将来会占到我们整体30%摆布的比例。
至在电商的部门,我们筹算等将来线下门店的密度成立起来的时辰,在电商上推一些能代表熊猫沫沫的爆款产物,好比板栗饼、手工辣条等等,和通俗的零食做出差别化。
新XIU:2023年,熊猫沫沫的方针是甚么?侯成立:在扩大的城市方面,仍是以湖南作为我们的按照地市场,将湖南、湖北、江西等华中市场做深做透。第二,江浙沪是我们本年重点发力的区域。
北京的表示也长短常不错,从客岁10月1号开业到此刻已有十几家店了,还能根基做到每一个月新开6-8家门店的速度。西南市场是相对偏空白的市场,我们筹算重点去开辟,先在那把店开出来。
我们2023年的方针是开出1000家门店。我们把这1000家门店给分化完,分化到每一个区域怎样去开,我们区域各个分公司的司理、各个分公司的人员也各自领了军令状,每一个区域要成长几多家。
我们本年的一个焦点要害词是保质保量,开好每家门店。由于每家店都是一个很主要的盈利单位,务需要经营好。数目是其次的,要害是质量。
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